Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
für die Websites www.mrcook.pl („Shop“) und b2b.mrcook.pl („B2B-Shop“)
1) Allgemeine Informationen
Diese Richtlinie legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten von Personen fest, die den Shop und/oder den B2B-Shop (zusammen die „Dienste“) nutzen, sowie die Regeln für die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien innerhalb der Dienste.
2) Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Mr Cook Corp. sp. z o.o., mit Sitz in Katowice, ul. Panewnicka 87, 40-761 Katowice, Polen, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer KRS 0000935998, NIP 6342932974, REGON 380634629 (nachfolgend: der „Verantwortliche“, das „Unternehmen“ oder „wir“).
Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: +48322501188, info@mrcook.pl. Diese Datenschutzerklärung unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und dem polnischen Datenschutzrecht. Zuständige Aufsichtsbehörde: Präsident des Amts für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), Polen.
3) Umfang und Herkunft der Daten
Wir verarbeiten Daten, die Sie freiwillig über die auf den Diensten bereitgestellten Formulare angeben (z. B. Kontoerstellung, Bestellformular, Kontaktformular), insbesondere: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- und/oder Lieferadresse, Unternehmensdaten (bei B2B-Kunden: Position sowie Geschäftsadresse des Arbeitgebers/vertretenen Unternehmens) sowie IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Gerät/Ihren Browser.
Zusätzlich erfassen wir Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien – Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten 12–15.
4) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Registrierung und Verwaltung eines Kundenkontos (Shop / B2B-Shop), Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
- Bearbeitung von Anfragen (über Kontaktformular oder E-Mail) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Kommunikation mit dem Nutzer).
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerlicher und buchhalterischer Pflichten) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie Gewährleistung der Sicherheit der Dienste – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Direktmarketing auf elektronischem Wege (z. B. kommerzielle Informationen, Werbematerialien, einschließlich aktueller Preislisten per E-Mail) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), in Verbindung mit dem Telekommunikations-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und dem Gesetz über elektronische Dienstleistungen.
- Analyse und Statistik zur Nutzung der Dienste (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Weiterentwicklung der Dienste) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
- Werbung und Messung der Werbewirksamkeit (z. B. Facebook Pixel) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
5) Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um ein Konto zu erstellen, eine Bestellung aufzugeben oder Marketingmitteilungen zu erhalten (sofern Sie eingewilligt haben). Ohne Angabe der Daten können diese Funktionen nicht genutzt werden.
6) Empfänger der Daten (Kategorien)
Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die für den Betrieb der Dienste und die Vertragserfüllung notwendig sind, insbesondere: IT-/Hosting-Anbieter, Kurierdienste, Zahlungsdienstleister, Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister sowie Anbieter von Analyse- und Werbetools (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, Facebook Pixel).
Daten können auch an Behörden weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7) Datenübermittlung außerhalb des EWR
Die Nutzung von Analyse- und Werbetools kann eine technische Übermittlung von Daten in Drittländer (außerhalb des EWR) beinhalten. Solche Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit der DSGVO auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
8) Speicherdauer der Daten
Daten, die auf Grundlage eines Vertrags verarbeitet werden, werden für die Dauer der Verjährungsfrist möglicher Ansprüche (in der Regel 3 oder 6 Jahre, abhängig von der Anspruchsart) sowie für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum nach Steuer- und Buchhaltungsvorschriften aufbewahrt – in der Regel 5 Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. für Marketingzwecke), werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, werden bis zum wirksamen Widerspruch oder bis zur Erreichung des Verarbeitungszwecks gespeichert.
9) Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen (soweit gesetzlich vorgesehen) sowie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen (z. B. durch Klicken auf „Abmelden“ in der Fußzeile einer E-Mail). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen – in Polen: beim Präsidenten des Amts für den Schutz personenbezogener Daten (UODO).
10) Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Es werden keine Entscheidungen getroffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten, ausschließlich auf automatisierter Basis. Im Rahmen von Werbe-Cookies kann eine Anpassung der Marketinginhalte an Ihre Aktivitäten erfolgen (Werbeprofiling) – dies geschieht ausschließlich nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner, die Sie jederzeit verwalten können.
11) Datensicherheit
Wir setzen organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, einschließlich der Verschlüsselung von Verbindungen (SSL) und der Beschränkung des Datenzugriffs auf autorisierte Personen.
12) Cookies und ähnliche Technologien – Allgemeine Informationen
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Bei einem erneuten Besuch der Dienste ermöglichen sie die Erkennung Ihres Browsers/Geräts und die Anpassung der Funktionsweise der Dienste. Unsere Dienste verwenden auch ähnliche Tracking-Technologien, die von Analyse- und Werbeanbietern bereitgestellt werden.
13) Arten von Cookies (Kategorien)
- Notwendig – erforderlich für den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste (z. B. Anmeldung, Warenkorb, Sicherheit).
- Funktional – zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z. B. Sprache, Region).
- Analytisch/Leistungsbezogen – helfen uns zu verstehen, wie Sie die Dienste nutzen (z. B. Google Analytics, Hotjar).
- Werbezwecke – zur Personalisierung von Werbeinhalten und Messung der Wirksamkeit (z. B. Facebook Pixel).
Analytische und Werbe-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner verwendet – diese kann jederzeit geändert werden.
14) Externe Tools
Die Dienste verwenden Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar und Facebook Pixel – ausschließlich im erforderlichen Umfang für Statistik, Funktionsverbesserung und/oder Marketing, gemäß Ihren Cookie-Einwilligungseinstellungen.
15) Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Einwilligung für Cookies (mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen) jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Dienste einschränken.
16) Externe Links
Die Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen.
17) Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden (z. B. aufgrund rechtlicher Änderungen oder neuer Funktionen der Dienste). Über wesentliche Änderungen informieren wir deutlich sichtbar innerhalb der Dienste. Die aktuelle Version ist stets an dieser Stelle veröffentlicht.
Impressum
Mr Cook Corp. sp. z o.o., ul. Panewnicka 87, 40-761 Katowice, Polen
E-Mail: info@mrcook.pl
Telefon: +48322501188
Geschäftsführer: Lukasz Wita
Registergericht: KRS 0000935998
EU VAT: PL6342932974